DACO alerta a los consumidores sobre estafadores
Miembros de esta red se hacen pasar por empleados de instituciones bancarias.
El secretario designado del Departamento de Asuntos al Consumidor (DACO), Edan Rivera Rodríguez, alertó el lunes a la ciudadanía a que estén prevenidos de estafas perpetradas por teléfono por inescrupulosos que se hacen pasar por empleados de instituciones bancarias, empleados de gobierno o utilizan cualquier excusa para lograr su cometido.
“Supimos de una persona que fue estafada por teléfono. A través de una llamada telefónica un hombre se hizo pasar por empleado de la Autoridad de Energía Eléctrica y amenazó de cortar el servicio de electricidad por falta de pago. El consumidor le proveyó la tarjeta de crédito y fue estafado por casi 20 mil dólares. Ante un panorama así, las personas se confunden y caen en la trampa de los estafadores”, dijo Rivera Rodríguez en declaraciones escritas.
El funcionario les recomendó a los consumidores ante una situación similar en que soliciten información personal por teléfono a colgar la llamada y que sea el propio consumidor quien genere la llamada telefónica al número oficial de la agencia o la empresa. De igual forma recomienda no responder o compartir datos personales a través de un correo electrónico para evitar fraude o robo de identidad.
Mencionó de otro caso públicamente reseñado fue el de una mujer estafada a través de la aplicación de ath móvil. El estafador le solicitó por teléfono que validara el código para restaurar la cuenta lo que permitió que tuviera acceso a ella y le retirara sobre 2,000 dólares.
Para más información sobre cómo prevenir estafas puede acceder a las páginas de la Comisión Federal de Comercio (ftc.gov) y de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (consumerfinance.gov).
