El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) anunció el inicio del operativo “Golpe al Scam”, dirigido a detectar y alertar sobre esquemas de fraude mediante las aplicaciones de mensajería WhatsApp y Telegram.
Según informó el secretario interino de la agencia, Erwin “Farito” Álvarez, la iniciativa responde a un aumento de mensajes que buscan obtener información personal de los consumidores, incluidos datos bancarios, números de Seguro Social y direcciones físicas o postales.
“En las pasadas semanas hemos visto una proliferación de mensajes fraudulentos en las plataformas de ‘Whatsapp’ y ‘Telegram’ buscando confundir al consumidor para que brinde información personal”, expresó Álvarez.
El funcionario explicó que, en WhatsApp, se han identificado intentos de recopilar datos confidenciales mediante mensajes engañosos. En Telegram, señaló que algunos acercamientos comienzan con conversaciones de carácter romántico y luego recurren al envío de enlaces para obtener información personal.
El operativo está a cargo del personal técnico de la Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor. Como parte de sus labores, la unidad monitorea chats abiertos en ambas aplicaciones y recopila información en redes sociales para identificar modalidades emergentes y orientar a la ciudadanía.
Álvarez indicó que los esquemas detectados incluyen ofertas relacionadas con criptomonedas, anuncios de ventas con precios demasiado atractivos, propuestas de empleo con remuneraciones exageradas y acercamientos románticos fraudulentos.
El secretario interino sostuvo que la iniciativa responde a la política pública de protección ciudadana impulsada por la gobernadora Jenniffer González.
Asimismo, exhortó a los consumidores a mantenerse atentos a mensajes sospechosos y a comunicarse con el DACO, mediante su página oficial de Facebook, si entienden que han sido víctimas de fraude.
-
-
-
-
