Denuncian que contrato de LUMA los exime de cualquier reclamo de los consumidores
“LUMA está pretendiendo que se inserte en el contrato entre ella y los consumidores una limitación muy arbitraria y abusiva", manifestó el portavoz de Queremos Sol.
El portavoz de Queremos Sol, Pedro Sade, denunció en RADIO ISLA que el contrato de LUMA Energy exime a esta compañía de cualquier reclamo por parte de los consumidores.
“LUMA está pretendiendo que se inserte en el contrato entre ella y los consumidores una limitación muy arbitraria y abusiva y es que automáticamente el consumidor los exima de toda responsabilidad por problemas en el servicio, danos que puedan sufrir la gente por las líneas eléctricas, por daños, digamos, al sistema de computadoras, o negocios por interrupción o abusos en el servicio”, explicó Pedro Sade.
Sade afirmó que esa cláusula es una de muchas otras abusivas que hay en el contrato y que poco a poco van descubriendo.
“Muy poca gente se ha enterado de ello y el Negociado de Energía, en vez de abrir el procedimiento a permitir más libremente intervenciones y participación, lo ha mantenido a un nivel cuasi secreto o cuasi ilimitado”, manifestó Sade.
