La dueña de un hogar de cuido prolongado, Danna Rivera, denunció hoy, martes, que el Departamento de la Familia (DF) le debe más de 100 mil dólares. Pese a constantes intentos de comunicación, Rivera afirma que Familia no ha estado disponible para responder sus llamadas y cuestionamientos.
Aunque la propietaria relató que en diciembre recibió “un buen pago”, en entrevista en Pega’os en la Mañana, Rivera sostuvo que aún le deben dinero.
“La secretaria dijo que se iba a pagar, buen día, pero no ha sucedido. Se ha pagado poquito por poquito. Entonces, tengo unos talonarios de pacientes residentes que, por ejemplo, pagan $2,350 y me están pagando $50 dólares para abonar algo. ¿Qué me dicen en el departamento? ‘Ah, lo que pasa es que tengo solamente un empleado. Pero si yo tuviese un empleado en mi hogar, entonces la multa viene. ¿Cómo yo te multo a ti por tú tener un solo empleado y no pagarme a mí’”, indicó.
Por otra parte, la propieta cuestionó los métodos de paga del DF puesto que, según expuso, la agencia no identifica los pagos que realiza.
“Solamente en el talonario de pago lo que te dice es atraso, pero atraso de cuándo para yo llevar un registro con el contable, pero eso no es así”, recalcó.
Mientras, desde la Administración de Familias y Niños (ADFAN) emitieron las siguientes declaraciones:
“El monto global reclamado por la institución asciende a un total de $102,408.15. Al momento, una partida de $59,846.86 ya ha completado los análisis y controles internos correspondientes, por lo que se encuentra en la etapa final para pago en el Departamento de Hacienda. Por su parte, la suma restante de $42,561.29 se encuentra en la fase de preintervención para tramitar su posterior desembolso a la brevedad posible.
Es importante puntualizar que la institución proveedora operaba bajo una certificación que venció el 1 de julio de 2026. En cumplimiento con la normativa vigente que requiere procesar las certificaciones y expedientes mediante la plataforma SISAM, los documentos correspondientes a la renovación de la licencia fueron completados y sometidos formalmente para la nómina del mes de septiembre de 2026. Esto permitió reanudar el flujo de procesamiento de facturas y encaminar los pagos del centro.
La ADFAN reafirma su responsabilidad de agilizar la emisión de fondos a los proveedores de servicios, asegurando en todo momento el cumplimiento de los marcos regulatorios y la protección de los adultos mayores bajo nuestro cuidado“.
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