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Oficina del Procurador del Paciente cierra su “call center” por cuarentena

Solo podrá someter su querella por el "inbox" de Facebook o correo electrónico.

En medio de la emergencia por coronavirus, la oficina de la Procuraduría del Paciente, no está recibiendo querellas por teléfono ya que su centro de llamadas no está operando.

En RADIO ISLA, la procuradora Edna Díaz, confirmó que se decidió enviar a sus casas a los operadores por el distanciamiento social impuesta por la gobernadora Wanda Vázquez.

Según Díaz, los pacientes podrán someter sus querellas a través del buzón de la red social Facebook y al correo electrónico info@opp.pr.gov.

“O sea, ¿que la persona que no tenga email o internet no puede querellarse?”, se le preguntó.

“Puede buscar una manera, algún vecino, algún familiar, lo que necesitamos es una información básica y un número de teléfono y nosotros vamos a estar llamando”, indicó.

Las expresiones surgen en momentos donde RADIO ISLA ha recibido quejas de personas que no tienen acceso a información de un familiar recluido en un hospital ni tampoco se permiten visitas por la emergencia del COVID-19.

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