La familia de una joven de 27 años, paciente de salud mental que se hospeda en el hogar Corozal Mental Home, ha exigido a la Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA) que tome acción contra la institución, en la que la joven fue contagiada con sarna y piojos, aparte de que contrajo el Virus del Papiloma Humano (VPH), aunque no tienen idea de cómo pasó.
La denuncia la hizo la hermana, Frances Hernández, en entrevista para Dígame la Verdad, y explicó que su familiar se encuentra en el hogar desde julio del 2022. Y aunque en un inicio todo iba en orden, no tardaron en comenzar lo que Hernández catalogó de “indiferencias” con la administración y faltas de comunicación.
“En abril cuando yo fui a verla, en abril 16, cuando yo fui a verla sin previo aviso al hogar, yo la encontré completa, llena de sarna, de ronchas, desde los deditos de los pies hasta la cabecita. […] No es la primera vez que ya a ella le han rapado el pelo y me imagino que han sido por las mismas situaciones, por el brote de piojos que hay“, describió.
Fue en abril de este año cuando comenzaron a notarse más las irregularidades, aunque desde antes habían detalles que llamaban la atención.
“Ella siempre estaba muy embobada, le estaban dando muchos medicamentos, los pies hinchados. A ella una vez yo la encontré una vez con una mordida en un pie. Yo pregunté por qué fue. Ellos lo que me dijeron fue que otra paciente se le había metido en la cama porque mi hermana estaba como molestándola, pero mi hermana me indicaba que ella estaba durmiendo. […] En realidad, mi hermana es otra persona. Yo así no te podría decir, pero te podría decir que físicamente mi hermana está deteriorada. […] Ella todo el tiempo está con la cabeza abajo. Ella no se para la cabeza para comer. Ella todo el tiempo te come con la cabeza abajo. Todo el tiempo está temblando. Casi no podía caminar“, añadió al reiterar que su hermana no aparenta la edad que tiene.
Tanto Hernández como Alexandra Salas, madre de ambas, están consternadas y enajenadas respecto a cómo la joven veinteañera contrajo VPH y que incluso ya la habían llevado con un médico, pero no fueron consultadas.
“Anteriormente ella había estado ingresada en el hospital mental de Río Piedras, por mucho tiempo, y a nosotros nunca nos habían indicado que ella tenía esa condición. En septiembre fue que se lo diagnosticaron en el hogar y nos lo dijeron en diciembre. […] Ellos lo que me indican a mí cuando yo lo reclamo (es) que ellos no entienden cómo y que le van a hacer el procedimiento de congelación, que se le hicieron en marzo, porque yo misma empecé a indagar, que tengo toda la evidencia el por qué la cita tan prolongada para ir al ginecólogo y me indicaron que así estaban las citas“, indicaron.
Salas afirmó que una funcionaria de ASSMCA les informó que el 18 de abril se emitió una querella, pero solo recibieron como respuesta un “Recibido” al correo electrónico que envió el 17 de abril al director de la Oficina de Organismos Reguladores (OOR) de ASSMCA, el licenciado Henry Rodríguez, sobre el caso.
Luego de que Salas ubicara una nueva querella el 15 de julio de manera presencial, y tras hacer público el caso, la agencia la contactó nuevamente para indicarle que el hogar tiene una orden para hacer una limpieza, y que se le impusieron multas.
No obstante, el Departamento de Salud no se ha comunicado, mientras que el Departamento de la Familia reiteró que no pueden tomar cartas en el asunto.
Mientras tanto, Salas afirmó que aún se siente de manos atadas y lamentó que su hija no tenga la calidad de vida que merece.
ASSMCA dice que investiga los hechos
En un escueto comunicado, el licenciado Rodríguez respondió que “inició una investigación en relación a la institución Corozal Mental Health ante denuncias recibidas. Esta investigación está en curso y hemos emitido una orden para plan correctivo, y le otorgamos 30 días calendario a la institución para tomar acción ante los señalamientos identificados. Además, el hogar recibe asistencia de los profesionales de los Servicios Orientados a la Recuperación (SOR) de ASSMCA. Una vez concluida la investigación estaremos comunicando el curso de acción a seguir”.
