A través de un comunicado escrito, la empresa LUMA Energy detalló cómo será el proceso de pago de sus facturas y demás pormenores.
En primer lugar, el número telefónico de servicio al cliente de dicha empresa será el 1-844-888-5862 (LUMA) y su portal de internet es, www.lumapr.com
De igual forma, los pagos de las facturas en sucursales bancarias se podrán continuar haciendo donde habitualmente los clientes lo realizaban.
De otro lado, también LUMA Energy señaló que los números de cuentas de los clientes seguirán siendo los mismos que poseen actualmente y el horario de operaciones de sus oficinas será de 7:30 am a 4:00pm.
Los centros de Vieques, Culebra, Monacillos permanecerán cerrados transitoriamente, mientras que Cabo Robo y Lares continuarán clausurados de forma indefinida.